Kode Mata KuliahTI5019 / 4 SKS
Penyelenggara234 - Industrial Engineering and Management / FTI
KategoriLecture
Bahasa IndonesiaEnglish
Nama Mata KuliahSistem Manajemen KualitasPerformance Management System
Bahan Kajian
  1. 1. Konsep & Prinsip Manajemen Kualitas
  2. 2. Peningkatan Berkelanjutan
  3. 3. People empowerment
  4. 4. Customer Satisfaction
    Capaian Pembelajaran Mata Kuliah (CPMK)
    1. 1. Memahami kualitas produk, proses, dan organisasi sebagai dasar untuk melakukan identifikasi kebutuhan dalam pengembangan dan implementasi sistem manajemen kualitas
    2. 2. Memahami dan mampu merancang sistem manajemen kualitas dalam aspek peningkatan berkelanjutan, pemberdayaan manusia dan kepuasan pelanggan
      Metode PembelajaranProses belajar dalam kelas, Penugasan terstruktur, Kegiatan mandiri & presentasi
      Modalitas PembelajaranVisual, auditorial, sinkronous, asinkronous
      Jenis NilaiABCDE
      Metode PenilaianUTS; UAS; Kuis; Tugas/Presentasi
      Catatan Tambahan